• 客服通是华云天下面向企、事业单位推出的一款免定制的客户信息服务系统,客服通在呼叫中心系统功能的基础上,集成了客户资料管理、漏话管理、知识库、来电弹屏、点击外呼的功能… …
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    电销通是华云天下面向企、事业单位推出的一款免定制的电话呼出管理系统,企事业不需要软件开发、只要通过简单的图形化界面配置,就可以快速构建起属于自己的、专业的电销营销、客户关怀系统。
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    问卷调查系统旨在为企、事业单位提供在线调查问卷创建、设计、预览、执行、结束、分析、归档整理等全过程操作管理。
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    知识库是用于知识管理的一种特殊的数据库,以便于有关领域知识的采集、整理以及提取。知识库分为两大组成部分,第一部分为管理人员使用的管理模块,第二部分普通座席员使用的查询模块… …
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    集团电话是华云天下为广大的企、事业单位特意设计的一款企业总机电话系统,它采用了华云天下核心的云计算、统一通信技术,企业不需要购买程控交换机等任何软、硬件设备,只要向华云天下在线申请集团电话业务… …
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    华云天下智能外拨系统面向有大规模电话呼出需求的用户而量身打造的,通过智能外拨系统,可以大大提高企业与客户的沟通效率,节省成本,提高客户满意度。
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    北京华云天下科技有限公司云计算平台(CCP)是基于电信网、互联网构建的统一通信平台,它屏蔽了底层交换设备、通讯协义、运营商差异、硬件差异,使用者不再需要购买交换机、大型数据库等专业的软、硬件,只需要了解华云天下云平台提供的API接口,根据华云天下提供DEMO,就可以快速的开发适合企业的应用系统出来……
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    短信平台服务是对那些有收、发短信需求的用户而设计的,目前如果您需要有自己的短信网关,但是需要与运营商洽谈,工信部申请短信号码,备案,服务器购买,托管,软件购买、开发等一系列的问题,华云天下短信平台服务为您解决了这所有的问题……
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    传真平台服务是对那些有收、发传真需求的用户而设计的,目前如果您需要有自己的传真服务器,但是需要与运营商洽谈,备案,服务器购买 … …
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    最基本的会议系统,由麦克风、功放、音响、桌面显示设备(例如桌面智能终端、液晶显示器),这几样设备的组合应用也可以说是一个会议系统了,它们起到了传声,显示,扩声的作用,达到能看、能听、能说话 … …
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    Email平台服务是对那些有收、发Email需求的用户而设计的,目前如果您需要有自己的Email服务器,但是需要购买服务器,托管,软件购买、开发等一系列的问题 … …
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    HYUC是华云天下面向广大中小企业、个体商户以及电商(如淘宝、拍拍等商家)提供的一款统一通信工具,该工具实现了会自动从屏幕上识别电话号码,实现一键拨号功能,同时生成电话录音、通话记录自动保存,从而使商家更方便、更快捷的与客户取得联系,大大提高商家工作效率,降低沟通成本。
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    座席软终端是指呼叫中心系统的座席软电话工具,通过该软件,座席员可以通过电脑对电话进行控制,实现电话录音、来电弹屏、振铃、应签、挂断、保持、转接、咨询、会议、监听、强插、强拆等高级话务功能……
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